文章导读： 一些用户在使用POS机刷卡时，会遇到刷卡金额不到账的情况。这时，很多用户就会非常着急，其实这无论是什么品牌的机器，无论支付公司的规模、口碑怎样，都会存在这种刷卡不到账的情况。那么，POS机刷卡不到账的原因都有哪些呢？今天，我就给大家分享一下发生的原因及解决方案。
一些用户在使用POS机刷卡时，会遇到刷卡资金不到账的情况。这时，很多用户就会非常着急，其实这无论是什么品牌的机器，无论支付公司的规模、口碑怎样，都会存在这种POS机刷卡不到账的情况。那么，POS机刷卡不到账的原因都有哪些呢？今天，我就给大家分享一下发生的原因及解决方案。
原因一：是否为单边账
所谓单边账是指交易没有成功，一般都是由网络影响造成的。客户虽然收到扣款短信，但是没有直接支付给商家，一般48小时内持卡人会收到资金退回信息，这是因为由于某些原因，导致前端用户和终端数据不匹配，银行只能将资金返还给持卡人。
如发卡行反馈至银联时，或由银联反馈POS时发生信号终断，POS机无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成持卡人收到短信，但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。建议等资金退回，换个网络环境好的地方使用POS机刷卡
原因二：POS机系统是否正在升级
每家支付公司，一年总会有几次系统维护升级，一般一次更新都是几个小时，一方面可以确保系统是最新版本，另一方面也为用户的资金提升保障；不仅支付公司会维护系统升级，银联系统也会维护更新，所以期间会影响POS机到账，出现无法刷卡，连接失败等情况。建议等系统升级后在刷卡。
原因三：刷卡时间是否在当天到账时间内
POS机都有秒到的交易时间，有些人不看机器说明，不分时间想刷就刷结果在非秒到时间交易了，自然不会立即到账，一般要隔天到账，有的遇见节假日还要延后。所以一定要确定好自己使用的POS的秒到交易时段是多少。建议在POS机秒到时间内刷卡，一般都在早8点到晚10点，不同POS机具体时间不一样，但大同小异。
原因四：是否被风控暂停入账
有些用户频繁使用POS机刷卡，短期内连续多笔大额整数交易，或者突然大半夜刷几笔大额交易等不合理的刷卡习惯，会触发支付公司的风控系统，入账金额会临时冻结。建议立即联系该机器的服务商，按规则提交相关资料证明，让客服人员解除风控重新入账。
原因五：短信提示是否有延迟
有的人认为有短信就是到账，没有短信就是没到？一般银行的到账短信都有服务费，低于500元以下的小额收支交易基本不发短信，即使有开通短信提醒，偶尔运营商网络故障也可能导致漏发或延迟。建议登录手机网银APP查询日期和到账记录，有的从结算卡里往微信或者支付宝提，若卡里没钱或你知道之前的数额，能提到就是到账了。
原因六：所使用的结算卡是否限额或更换
银行为防止金融诈骗，对银行卡进行级别划分，同一家银行的多张卡，分为1类、2类、3类账户。一类账户日交易无限制，二类账户日交易不超过1万元，三类账户日交易不超过5千元。若是自己绑定POS机的卡是二类或三类账户，POS机刷卡后清算金额超过1万或者5千就会被限制入账。建议更换为没有限制的一类卡，不想麻烦的话可以在绑定时就用一类卡。如果结算卡绑定错了，第一次交易就能发现，同时注意核对是否变更或挂失了结算卡，这也会误以为没有到账。
原因七：所办理的POS机是否二清机
这个比较常见于“二清机”，现在已经很少了，不同于一清机资金由网联统一结算。二清机终端是由支付公司结算的，如果该支付公司收到用户刷卡资金，由于各种原因没有给结算，就会导致POS机刷卡到账不及时情况，严重甚至直接吞噬用户刷卡资金。在办理POS前，可以先在银联官网上查看这家支付公司是否拥有银联支付牌照。建议大家使用一清支付公司的POS机产品，以免给您造成不必要的损失。
如果出现POS机刷卡不到账的情况，你可以联系客服咨询，询问她们是什么原因，怎么解决。
