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pos机签到失败如何解决

时间:2022-07-06 15:38:35 查看:

支付之家网讯我们POS机从业者都知道,打开POS机的第一件是都是签到。面对耳熟能详的签到操作,那么你知道里面包含了哪些知识么?POS机签到有什么意义?签到和结算是一个概念?POS机签到失败怎么办?

一、POS机签到的定义

POS机签到分操作员签到和POS机签到。

POS机操作员签到是验证操作员的合法性,需要输入操作员号(柜员号)和密码,部分只需要输入密码,该签到在POS机上完成,属于脱机操作。

POS机签到是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作。

pos机签到失败如何解决

二、为什么要做POS机签到?

POS机签到主要是链接主机证明该POS机设备是合法的,还有就是下载最新的工作密钥。

目的:

⑴、连接主机证明该pos设备是合法的;

⑵、下载最新的工作密钥。

步骤:

⑴.设置合法的工作密钥,银行卡中心电话号码,商户号,终端号;

⑵.拨号联机;

⑶.返回签到成功或失败。

三、POS机签到的方法

1、依据不同的POS机厂商,所使用定义的按键不同。找到签到使用的快捷键或功能选择键。一般按绿色键或菜单键进入界面,按F1进入签到界面。

2、输入操作员号和密码,一般操作员号为:01,密码为:0000或123456.

3、提示正在拨号请稍侯。

4、签到成功。

不同的POS机,签到的帐号和密码不同,但是大多数POS机的签到账号密码是一致的,比如农业银行、银联商务、中汇支付等POS机签到账户信息均为操作员:01,密码:0000。

当然也有意外,比如工行POS机就是操作员:20,密码:000000。也有操作员是01,密码是123456的情况,具体应按照收单机构要求操作。

有时候通过登录帐号和密码,并未引发联机签到(即POS机没有拨号连接主机,直接跳转待机界面),这只是实现了帐号的登录,在您做第一笔联机交易的时候,POS机首先会默认签到,然后再进行联机交易。POS机不签到,直接刷卡会特别慢,因为POS机首先默认签到,然后才读取银行卡进行消费交易。

四、POS机的签到和结算是一个概念?

结算功能用于上送交易和核对交易。

如果消费的时候是脱机的,这时交易的数据都保留在POS机内,只有做结算的时候才会将交易上传到服务器,不结算的话钱永远不会到帐;如果消费是联机的,POS也会上传交易并核对交易数据,此时即使不做结算钱一般也会到帐。

做完结算后POS机会做一个签退操作,并将之前的交易数据清空(清流水),之后根据程序的不同有些会自动签到,有些则需要手动签到。

五、POS机签到失败怎么办?如何检查故障?

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的,具体的解决方式为:

(一)电话线故障

1.检查接口是否插入正确,电话线口为:LINE;

2.检查电话线是否是完好的;

3.检查电话是否欠费;

4.检查是否有外拨设置;

5.检查线路是否正常,是否可拨打电话;

6.如POS机和电话用的一根电话线,不能同时使用;

7.若排除了以上内容,请尝试关机重启;

8.如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。

(二)网线故障

1.检查网线接口是否插入正确,网线接口为:TCP/IP/LAN;

2.检查网线是否有损坏;

3.检查网络是否正常;

4.检查是否插在有线路由器上,是否换过路由器;

5.若排除了以上内容,请尝试关机重启;

6.如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。

(三)无线pos签到故障

1.检查信号是否稳定;

2.检查是否是SIM卡故障或欠费;

3.若排除了以上内容,请尝试关机重启;

4.如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。

附:POS机签到流程图


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