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不平账交易如何处理？解决方案：代理商及时关注报表平台文件通知，有不平账交易请提供《特约商户托收请款申请表》发对应区域邮箱申请退持卡人或退商户，调账成功后一般3个工作日到账，具体入账时间以商户/持卡人账户为准。
商户划款交易成功，但备注EZ，待查证后入账解决方案：此情况须等T+1工作日收款行退回人工清算对账后重汇，最晚T+2个工作日到账。
对公账户进件需要提交什么资料解决方案：身份证正反面，银行卡正面反面，营业执照，对公帐户的开户证明，门头，收银台，场景照片。 关键词： 拉卡拉pos机
商户刷卡交易未出小票如何处理？解决方案：可建议持卡人再刷一笔，若后台划款给商户后可申请手工退货，如持卡人不愿意建议让持卡人填写支付申明。 关键词： 拉卡拉pos机
对公账户进件需要提交什么资料解决方案：身份证正反面，银行卡正面反面，营业执照，对公帐户的开户证明，门头，收银台，场景照片。 关键词： 拉卡拉pos机
商户刷卡交易未出小票如何处理？解决方案：可建议持卡人再刷一笔，若后台划款给商户后可申请手工退货，如持卡人不愿意建议让持卡人填写支付申明。 关键词： 拉卡拉pos机
商户交易冲正，但持卡人未收到退款解决方案：若该笔冲正交易是不平账则发邮件申请退款（写明退商户或是持卡人账户）。 关键词： 拉卡拉pos机
如何下载日报、月报解决方案：登陆报表平台，代理商查询，公告查询内下载。 关键词： 拉卡拉pos机
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电子现金交易支持秒到吗？不支持，需商户在机器上做结算后才可到账。
拉卡拉POS三方消费，积分问题解决方案：信用卡刷卡有没有积分与任何POS机均无关联，与持卡有关，它是银行为鼓励持卡人特定消费用卡或使用有关产品并符合奖励条件而额外计算的积分，建议咨询信用卡的发卡行。
电子现金交易支持秒到吗？不支持，需商户在机器上做结算后才可到账。
拉卡拉POS三方消费，积分问题解决方案：信用卡刷卡有没有积分与任何POS机均无关联，与持卡有关，它是银行为鼓励持卡人特定消费用卡或使用有关产品并符合奖励条件而额外计算的积分，建议咨询信用卡的发卡行。
借记卡交易支持秒到吗解决方案：借记卡刷卡交易不支持秒到，扫码交易则不区分卡种。 关键词： 拉卡拉pos机
云闪付交易支持秒到吗支持。 关键词： 拉卡拉pos机
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返回码：00情况：激活成功 或 交易成功解决方案：无需处理。 关键词： 拉卡拉pos机
D0商户单笔交易超过5万是否会秒到解决方案：目前D0认证商户单笔交易超过5W不会秒到，需至商户通自行提款。 关键词： 拉卡拉pos机
返回码：00情况：激活成功 或 交易成功解决方案：无需处理。 关键词： 拉卡拉pos机
D0商户单笔交易超过5万是否会秒到解决方案：目前D0认证商户单笔交易超过5W不会秒到，需至商户通自行提款。 关键词： 拉卡拉pos机
返回码：02 CALL BANK解决方案：1、当月激活反激活已满10次，需次月1日自动清零方可再次激活（注：02不予强反 ）2、考拉宝机器报此错为机器故障，建议联系考拉宝客服；
返回码：01 请查询发卡行1、消费报错报错原因：消费原因，发卡行原因拒绝该笔交易，只有必须要求联系发卡行的情况才使用此应答码；解决方案：联系发卡银行。2、激活报错报错原因：1.状态未同步（机具未激活，后台激活状态）解决方案：在
返回码：02 CALL BANK解决方案：1、当月激活反激活已满10次，需次月1日自动清零方可再次激活（注：02不予强反 ）2、考拉宝机器报此错为机器故障，建议联系考拉宝客服；
