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故障原因:确认机型,鼎智T1,且挥卡插卡交易正常,程序BUG导致。推荐处理:引导使用挥卡插卡交易,此问题已上报研发,后续会推送新版固件版本修复,修复时间待定。 关键词: 拉卡拉智能POS
故障原因:商户(卡应用)无效或商户状态未同步。解决方案:CPS后台核实绑定商户状态,无效商户申请强反,重新进件;有效告知发区域邮箱申请商户状态同步。 关键词: 拉卡拉智能POS
故障原因:密钥原因。推荐处理:尝试重启重新签到,依旧报错反激活原商户重新激活,再进行签到,以上处理都操作依旧报错,联系售后处理 关键词: 拉卡拉智能POS
故障原因:商户(卡应用)无效或商户状态未同步。解决方案:CPS后台核实绑定商户状态,无效商户申请强反,重新进件;有效告知发区域邮箱申请商户状态同步。 关键词: 拉卡拉智能POS
故障原因:密钥原因。推荐处理:尝试重启重新签到,依旧报错反激活原商户重新激活,再进行签到,以上处理都操作依旧报错,联系售后处理 关键词: 拉卡拉智能POS
报错原因:商户卡应用录入有误或商户(卡应用)无效,正常应为“智能POS商户+扫码支付”。推荐处理:CPS后台核实绑定商户类型,核实有误申请强反,重新进件(强反流程可详见CPS-自助问答-“强反文件”) 关键词:
故障原因:获取商终信息异常。推荐处理:设备重启,再重新进行签到如重新签到依旧提示报错,反激活重新激活 关键词: 拉卡拉智能POS
报错原因:商户卡应用录入有误或商户(卡应用)无效,正常应为“智能POS商户+扫码支付”。推荐处理:CPS后台核实绑定商户类型,核实有误申请强反,重新进件(强反流程可详见CPS-自助问答-“强反文件”) 关键词:
故障原因:获取商终信息异常。推荐处理:设备重启,再重新进行签到如重新签到依旧提示报错,反激活重新激活 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:商户(卡应用)无效。推荐处理:CPS后台核实绑定商户状态,无效商户申请强反,重新进件,有效商户反激活重新激活(强反流程可详见CPS-自助问答-“强反文件”)。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:商户入网自动扫码报备失败。推荐处理:可提供商户号反馈在线客服,查询商户扫码报备状态。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:商户(卡应用)无效。推荐处理:CPS后台核实绑定商户状态,无效商户申请强反,重新进件,有效商户反激活重新激活(强反流程可详见CPS-自助问答-“强反文件”)。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:商户入网自动扫码报备失败。推荐处理:可提供商户号反馈在线客服,查询商户扫码报备状态。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:检查进件时扫码应用是否勾选了支付宝钱包,正常勾选报错提供商户号申请同步。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:反激活,用新的激活码激活。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:检查进件时扫码应用是否勾选了支付宝钱包,正常勾选报错提供商户号申请同步。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:反激活,用新的激活码激活。 关键词: 拉卡拉智能POS
1、打开CPS登陆后选择设备序列号管理。2、输入已经激活的机器序列号点击搜索(必须是已激活的机器)勾选后选择允许激活。3、POS机进入收款界面左上角下拉菜单设置,密码12369874,选“自助开通管理”选“商户注销”
解决方案:开通秒到后不支持交易撤销。 关键词: 拉卡拉智能POS
1、打开CPS登陆后选择设备序列号管理。2、输入已经激活的机器序列号点击搜索(必须是已激活的机器)勾选后选择允许激活。3、POS机进入收款界面左上角下拉菜单设置,密码12369874,选“自助开通管理”选“商户注销”
解决方案:开通秒到后不支持交易撤销。 关键词: 拉卡拉智能POS
报错原因:商户修改了初始密码;解决方案:恢复出厂设置(初始密码是12369874)。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:开机进入收款,左上角,设置(密码12369874)通用设置,关闭会员到店二维码。 关键词: 拉卡拉智能POS
报错原因:商户修改了初始密码;解决方案:恢复出厂设置(初始密码是12369874)。 关键词: 拉卡拉智能POS
解决方案:开机进入收款,左上角,设置(密码12369874)通用设置,关闭会员到店二维码。 关键词: 拉卡拉智能POS